Chính sách đổi sản phẩm - Sâm Nấm Xuân Phát

Chính sách đổi hàng:

Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm khi gửi đến khách hàng đều là các sản phẩm nguyên đai, nguyên kiện, đầy đủ tem, mác, chất lượng, hình ảnh, thông tin sản phẩm như mô phỏng trên trang web : samnamxuanphat.com
Trong trường hợp sản phẩm nhận được không giống như trong mô tả sản phẩm của trang web, khách hàng được phép đổi trả trong vòng hai ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng (không kể T7, CN và ngày lễ). Các trường hợp đổi trả sau quy định 2 ngày, chúng tôi xin phép từ chối xử lý và giải quyết.
Sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 2 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm. Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị của sản phẩm ban đầu.
Các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mại, giảm giá, thanh lý…chúng tôi chỉ áp dụng chương trình đổi trả trong trường hợp lỗi thuộc về nhà sản xuất và trong thời gian chương trình khuyến mại vẫn đang diễn ra.

Khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm đã mua trên trang web : samnamxuanphat.com vui lòng gửi sản phẩm kèm quà tặng (nếu có) theo địa chỉ : 25, đường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội. Trong nội dung vận đơn ghi rõ “Đổi hàng”.
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tình trạng của sản phẩm khi gửi đổi về shop. Chúng tôi sẽ liên lạc sớm nhất với khách hàng khi nhận được đơn hàng đổi và hoàn tất các thủ tục cần thiết, để khách hàng nhận được hàng sớm nhất.

Khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin về sản phẩm, chính sách đổi sản phẩm và các điều kiện kèm theo:

Sản phẩm còn nguyên tem, mác, không bị bóc, xé, chưa qua sử dụng. Kể cả sản phẩm tặng kèm (nếu có).
Sản phẩm được đổi trả trong 2 ngày làm việc (không áp dụng với T7, CN và các ngày lễ).
Đối với phí đổi trả, chúng tôi sẽ đổi trả miễn phí nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ : 081. 363. 4007